¿Por qué invertir tiempo o dinero en las redes sociales?, la respuesta es sencilla: ofrecen un espacio en el que se puede llegar al consumidor con pocos recursos. Por consecuencia, es el canal perfecto para cualquier pyme, y en algunos casos, el único.

 

Para aprovechar al máximo estas ventajas es necesario conocer el potencial que ofrece cada red social, sus características y el mejor uso que se le puede dar según nuestras necesidades u objetivos.

 

Los participantes de este taller recibirán una base para desarrollar sus conocimientos y habilidades para el marketing de redes sociales, desde el planteamiento de estrategias hasta el desarrollo de campañas de social media analizando casos exitosos y prácticos.

 

Objetivo general:

 

• El participante recibirá las bases teóricas y prácticas que demanda el nuevo contexto entre la empresa y el mundo digial y desarrollará la capacidad de aplicarlas en situaciones reales.

 

Objetivos específicos:

 

• Asumir la importancia de las redes sociales conociendo los principios básicos que sostienen el funcionamiento de la web social.

 

• Conocer la web 2.0 y sus principales acciones de marketing y ventas

 

• Desarrollar habilidades en el manejo de las herramientas digitales aplicadas a redes sociales

 

• Demostrar al participante las oportunidades de desarrollo personal, profesional y empresarial  que ofrecen las tecnologías digitales y la web social.

SESIÓN I

• Introducción a las redes sociales: evolución y panorama actual

• Tipos de redes sociales

 

SESIÓN II

• Reputación online: ¿qué es y cómo debo gestionarla?

• Marketing en redes sociales

 

SESIÓN III

• Gestión de las redes sociales y ventas: Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube.

 

       - Activación de cuentas

       – Planificación

       – Control

       – Community Manager

       – Medición

       – Optimización y mejora de las ventas

 

• Manejo de crisis en redes sociales

 

SESIÓN IV

• Pensamiento creativo digital

• Estilo y estrategias de comunicación digital